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272 Reviews

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Excellente compagnie!

5
27 June 2023 , Jacques , Quebec

Service professionnel tout au court du projet de remplacement de la porte de garage et du système d'ouverture automatique. Bravo!

Company response:

Bonjour M. Poulin, Nous vous remercions pour votre commentaire ! Ce fût un plaisir de vous servir :) Bonne journée !

Qualité d’exécution

5
16 June 2023 , Simon , Quebec

Bons conseils, souci du détail et résultats supérieurs à mes attentes

Company response:

Bonjour M. Veilleux, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Ce fût un plaisir de vous servir :) Bonne journée !

Entière satisfaction à l’achat d’une porte de garage résidentielle

5
09 June 2023 , J ,

Un service excellent, des conseils judicieux de style adapté au lieu, installation propre et efficace.

Company response:

Bonjour ! Nous vous remercions pour vos bons mots :) Bonne journée !

Distribution bd

5
24 May 2023 , Jean-Pierre , Quebec

C’est déjà la deuxième porte garage que j’achète de ce distributeur et je suis très satisfait de son service que ce soit du produit et du service lors de l’installation ainsi… Read more C’est déjà la deuxième porte garage que j’achète de ce distributeur et je suis très satisfait de son service que ce soit du produit et du service lors de l’installation ainsi que lors de ses visites de services

Company response:

Bonjour M. Lachapelle, Merci pour vos bons commentaires, ce fût un plaisir de vous servir :) Bonne journée !

Excellent

5
24 May 2023 , Monia , Quebec

Belle expérience.

Company response:

Merci beaucoup :) Ce fût un plaisir pour nous de vous servir ! Bonne journée !

Un record Guinness

1
08 May 2023 , Michel , Quebec

Impressionnant ! Plus de 160 $ pour 2 minutes de travail par celui qui se fait appeler Mike qui n'a serré une petite vis que durant 2 minutes. Je considère que çà mérite… Read more Impressionnant ! Plus de 160 $ pour 2 minutes de travail par celui qui se fait appeler Mike qui n'a serré une petite vis que durant 2 minutes. Je considère que çà mérite un trophée. A vous de juger !

Company response:

Bonjour M. Vincent, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que votre ouvre-porte de garage fonctionne correctement maintenant. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de notre service et nous souhaiterions clarifier certains points. En toute transparence, nous aimerions vous expliquer que le coût d'un service de réparation dépend effectivement du temps que notre technicien qualifié passe à votre domicile. Cela dit, notre tarif pour un appel de service sur la Rive-Sud de Montréal est 139,95$ +tx comprend le déplacement du camion et d'un maximum de 30 minutes de main d'oeuvre sur place. Nous comprenons que cette somme peut sembler élevée pour un travail qui peut être parfois effectué rapidement, mais nous sommes certains que vous comprenez que les coûts d'exploitation de notre entreprise sont importants, les camions, l’essence, les techniciens, les assurances etc.. Nous sommes également fiers de dire que la main d'oeuvre effectuée par nos techniciens Garaga Expert est garantie pour une période de six ( 6 ) mois, soit bien au-delà de la garantie offerte par la plupart des autres entreprises, qui est généralement de seulement 90 jours. Nous sommes déçus que vous n'ayez pas été satisfait pour le prix de la réparation. Nous sommes toujours là pour écouter nos clients et travaillons dur pour fournir un excellent service. Nous vous remercions de nous avoir contacté et si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau. Cordialement, François Charron Les Distributions BD 450-656-0981

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